「お試し」のつもりが定期購入 広がる「ダークパターン」が法規制に?
AI要約
消費者庁は、ネット取引における消費者を誤誘導する「ダークパターン」への法規制導入を検討しており、2025年3月の調査結果を踏まえ、2024年の通常国会での法案提出を目指している。ダークパターンは、消費者の意思決定を損なうグレーゾーンの手法で、具体的には強制的な情報提供や解約困難化など7つの類型に分類される。DAZNの料金表示問題はその典型例として注目されている。
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ダークパターンは違法とは限らず、消費者庁が調査を行い法規制の必要性を検討している点が注目される。
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