左右対称で典型的な「AIっぽいきれいな顔」は買い物客を遠ざけてしまう可能性

AI要約

中国の重慶工商大学や電子科技大学の研究チームは、2024年2月から7月にかけてタオバオのライブコマースに登場した347回のAIストリーマーの顔の特徴と視聴者のエンゲージメントの関係を分析しました。結果、顔の典型性が高い、つまり平均的で左右対称な顔は視聴者の反応を鈍らせる一方、わずかな非対称性がエンゲージメントを高める傾向が見られました。これは生身の人間の顔の魅力に関する常識とは逆の結果であり、AIストリーマーにおいては非対称性が本物らしさの指標となる可能性が示唆されました。さらに、顔の非対称性の効果は商品カテゴリーによって異なり、娯楽品や自己表現関連商品ではメリットが大きい一方、実用品では逆効果となることも明らかになりました。研究チームは、人間らしさを追求する単純な戦略が必ずしも最適でないことを指摘しています。ただし、本研究は単一プラットフォームと文化圏に限定された観察研究であり、因果関係の証明には至っていません。