「害悪すぎる」「バカ迷惑」──嫌われまくる“AI営業電話”、今すぐ取れる自衛策は
AI要約
AI技術の発展により、人間と区別がつかない音声で営業電話を自動化するAI営業電話が増加している。受け手側には迷惑や不快感が広がり、SNSでは規制を求める声もある。一方で、企業側は人件費削減や業務効率化のためにAI営業電話を活用しており、電話応対の自動化ニーズが高まっている。専門家は受け手の体験を考慮し、適切な使い方が重要だと指摘している。
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